Доставка та оплата

Доставка

Frame Systems здійснює відправлення по всій території України через логістичні служби:

• Нова пошта;
• САТ.

Оплата доставки товару згідно з тарифами перевізника. Цю інформацію можна дізнатись у операторів транспортних служб.

Відправка замовлення на протязі 3-9 робочих днів

Можливий самовивіз зі складу за попереднім узгодженням часу з менеджером телефоном.

У разі відправлення замовлення перевізником у вартість доставки буде включено послугу забору вантажу.

Оплата

• Оплата за реквізитами;
• Безготівковий платіж;
• Пром-оплата.

Рахунок на оплату формується після погодження складу замовлення та обсягів постачання.

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно із Законом «Про захист прав споживачів».

Покупець має право звернутися щодо повернення або обміну продукції протягом 14 календарних днів з моменту отримання за умови, що:

• товар не використовувався;
• збережено його комплектність і товарний вигляд;
• відсутні механічні пошкодження.

Про намір повернення необхідно повідомити заздалегідь для узгодження процедури.

У разі пересилання товару назад витрати на транспортування покладаються на покупця, якщо інше не погоджено окремо.

Не підлягають поверненню

• продукція з пошкодженнями, що виникли після передачі замовнику;
• позиції, виготовлені або змінені за індивідуальними параметрами;
• товар після закінчення встановленого строку для повернення.