Доставка та оплата
Доставка
Frame Systems осуществляет отправки по всей территории Украины через логистические службы:
• Новая почта
• CAT
Оплата доставки товара осуществляется согласно тарифам перевозчика. Данную информацию можно уточнить у операторов транспортных служб.
Отправка заказа на протяжении 3-9 рабочих дней
Возможен самовывоз со склада по предварительному согласованию времени с менеджером по телефону.
В случае отправки заказа перевозчиком в стоимость доставки будет включена услуга забора груза.
Оплата
• Оплата по реквизитам;
UA293220010000026008370086502 ФОП Дудник Михайло Віталійович
• Безналичный платёж;
• Пром-оплата.
Счёт на оплату формируется после согласования состава заказа и объёмов поставки.
Возврат и обмен
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества в соответствии с Законом «О защите прав потребителей».
Покупатель имеет право обратиться по вопросу возврата или обмена продукции в течение 14 календарных дней с момента получения при условии, что:
• товар не использовался;
• сохранены его комплектность и товарный вид;
• отсутствуют механические повреждения.
О намерении возврата необходимо сообщить заранее для согласования процедуры.
В случае пересылки товара обратно расходы на транспортировку возлагаются на покупателя, если иное не согласовано отдельно.
Не подлежат возврату
• продукция с повреждениями, возникшими после передачи заказчику;
• позиции, изготовленные или изменённые по индивидуальным параметрам;
• товар по истечении установленного срока для возврата.

